Ödeme ve Teslimat
Ödeme ve Teslimat
ÖDEME
mertmutfakaletleri.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişler ile ilgili ilk adım ödeme kontrolünün yapılmasıdır. Havale/EFT veya kredi kartı ödeme sistemi ile yapacağınız alışverişlerde, sipariştutarının hesaplarımıza geçmesiyle teslimat süresi başlar ve en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya verilir.
HAVALE ve EFT İLE ÖDEME
Havale ile yapılan ödemelerde eğer Havale/EFT indirimi belirtilmiş ise tutar üzerinden %3 indirim uygulanır. 3 (üç) işgünü içerisinde hesaba geçmeyen Havale/EFT ödemeli siparişleriniz geçersiz sayılır.
Havale/EFT sistemi ile yapılan alışverişlerde, Havale/EFT yapıldıktan sonra iletişim bölümünden, havale bildirim formunu doldurarak bildirimde bulunmanız, ürününüzün size daha hızlı ulaşması konusunda katkı sağlayacaktır.
TESLİMAT
Kargo ücretsiz siparişlerin kargo bedeli firmamız tarafından karşılanmaktadır.
NOT:Anlaşmalı olduğumuz kargo firamasına ait şubenin bulunmadığı ve mobil taşıma yapılan bölgelerde kargo karşı ödemeli olarak gönderilir.
Kargo firmalarının yurtiçi teslimat süreleri 1 ila 5 gün arasında değişiklik göstermektedir. Teslimat adresinin bulunduğunuz şehirde kargo şubesine uzaklığıyla değişkenlik göstermektedir. Siparişinizle ilgili kargo takip bilgisi kargo teslimini takiben en kısa süre içerisinde sisteme kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmektedir. Üye girişi yaparak sol üst kısımda yer alan kargom nerede butonuna basarak kargonuzun nerede olduğunu kodunuzu girerek öğrenebileceğiniz gibi e-posta veya telefon yolu ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kargo takip bilgisini öğrenebilirsiniz.